Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui SpiniMax Casino (accessibile tramite il dominio spinimax.me) raccoglie, utilizza, divulga e protegge i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e con la normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, Codice in materia di protezione dei dati personali), oltre che con le disposizioni stabilite dall'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali e dalle autorità di regolamentazione del settore del gioco a distanza.

La tutela della privacy e la sicurezza dei dati personali dei nostri utenti rappresentano una priorità assoluta. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere appieno le nostre politiche e le pratiche relative al trattamento dei vostri dati.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito spinimax.me è SpiniMax Casino. Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento in merito alla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa vigente, è possibile contattare in qualsiasi momento il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) o il team di supporto dedicato all'indirizzo email: [email protected].

Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso della navigazione sul nostro sito web e dell'utilizzo dei nostri servizi di gioco, possiamo raccogliere diverse categorie di informazioni personali, distinte in base alla modalità di interazione dell'utente con la piattaforma.

2.1. Dati forniti volontariamente dall'utente

Dati di registrazione e anagrafici: Nome, cognome, data di nascita, genere, paese di residenza, indirizzo di domicilio e indirizzo email.
Dati di contatto: Numero di telefono e preferenze di comunicazione.
Dati di pagamento e finanziari: Informazioni relative alle transazioni effettuate, inclusi dettagli sui metodi di pagamento utilizzati (carte di credito/debito, bonifici bancari, portafogli elettronici e criptovalute supportate).
Documenti di verifica dell'identità (KYC): Copie di documenti d'identità validi (passaporto, carta d'identità, patente di guida), prove di residenza (bollette recenti o estratti conto bancari) e prove della fonte dei fondi, richiesti per adempiere agli obblighi di legge antiriciclaggio (AML) e per la prevenzione delle frodi.

2.2. Dati raccolti automaticamente

Dati di navigazione e tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser utilizzato, risoluzione dello schermo, impostazioni di fuso orario, sistemi operativi e piattaforme dei dispositivi impiegati per accedere al sito.
Dati di utilizzo: Informazioni relative alle pagine visitate, alla durata delle sessioni di gioco, alle scommesse effettuate, alle preferenze di gioco e alle interazioni con le funzionalità della piattaforma.
Cookie e tecnologie di tracciamento: File di testo di piccole dimensioni memorizzati sul dispositivo dell'utente per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti.

Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

Il trattamento dei dati personali da parte di SpiniMax Casino avviene esclusivamente sulla base delle condizioni di liceità previste dal GDPR. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per le seguenti finalità:

3.1. Esecuzione di un contratto e fornitura dei servizi

Apertura, gestione e manutenzione del conto di gioco dell'utente.
Elaborazione delle transazioni finanziarie, inclusi depositi, prelievi e pagamenti di vincite.
Gestione delle sessioni di gioco, scommesse sportive e partecipazione ai giochi da casinò online.
Fornitura dell'assistenza clienti e gestione delle richieste tecniche o amministrative.

3.2. Adempimento di obblighi legali e normativi

Rispetto delle normative vigenti in materia di antiriciclaggio (AML) e finanziamento al terrorismo.
Verifica dell'identità e dell'età dell'utente (KYC) per prevenire l'accesso ai minori di 18 anni.
Monitoraggio e applicazione delle politiche di gioco responsabile e auto-esclusione, in conformità con le linee guida delle autorità competenti.
Conservazione dei registri contabili e fiscali richiesti dalla legge italiana ed europea.

3.3. Legittimo interesse del Titolare

Prevenzione e rilevamento di frodi, attività ilolicite, abusi dei bonus o violazioni dei Termini e Condizioni della piattaforma.
Sicurezza informatica, protezione dei sistemi e integrità del sito web spinimax.me.
Analisi statistiche e ricerche di mercato interne per migliorare la qualità dei servizi offerti, l'usabilità del sito e lo sviluppo di nuove funzionalità.

3.4. Consenso dell'utente

Invio di comunicazioni promozionali, offerte speciali, bonus personalizzati e newsletter riguardanti i prodotti di gioco di SpiniMax Casino.
Installazione di cookie di profilazione o di terze parti non strettamente necessari al funzionamento del sito.
Nota: L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Modalità e Sicurezza del Trattamento

I dati personali sono trattati da SpiniMax Casino con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, garantendo la sicurezza e la riservatezza delle informazioni. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione accidentale, alterazione, distruzione o perdita.

Tra le misure di sicurezza adottate figurano:

Crittografia avanzata SSL/TLS (Secure Socket Layer) per la protezione dei dati trasmessi online.
Sistemi di firewall e monitoraggio continuo delle reti per prevenire intrusioni informatiche.
Limitazione dell'accesso ai dati personali esclusivamente al personale autorizzato, dipendenti e collaboratori vincolati da rigidi obblighi di riservatezza.
Procedure di backup periodiche e piani di ripristino in caso di emergenza informatica.

Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con i principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.

Dati del conto di gioco e transazioni: Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un periodo successivo di almeno 5 (cinque) anni dalla chiusura del conto, in adempimento degli obblighi di legge in materia fiscale, antiriciclaggio e contabile.
Documenti di verifica (KYC): Conservati per il periodo richiesto dalle normative antiriciclaggio vigenti.
Dati di marketing e preferenze promozionali: Conservati fino all'eventuale revoca del consenso da parte dell'utente o richiesta di cancellazione.
Dati di navigazione e log tecnici: Conservati per un periodo limitato, solitamente non superiore a 12 mesi, salvo eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'autorità giudiziaria.

Condivisione e Comunicazione dei Dati

I dati personali raccolti non saranno venduti, ceduti o scambiati con terze parti per finalità commerciali senza il consenso esplicito dell'utente. Tuttavia, i dati potranno essere condivisi con categorie di destinatari selezionati, unicamente per il corretto adempimento delle finalità descritte:

Fornitori di servizi di pagamento: Istituti bancari, circuiti di pagamento elettronico, società di elaborazione dei pagamenti e fornitori di servizi finanziari per facilitare depositi e prelievi.
Fornitori di software di gioco: Aziende terze che forniscono i giochi da casinò online presenti sulla piattaforma, limitatamente ai dati necessari per lo svolgimento delle sessioni di gioco.
Consulenti e partner professionali: Studi legali, società di revisione contabile e consulenti fiscali vincolati al segreto professionale.
Autorità competenti: Organi di polizia, autorità giudiziarie, autorità di regolamentazione fiscale o del gioco d'azzardo, qualora richiesto dalla legge o per proteggere i diritti legali di SpiniMax Casino.

Trasferimento Internazionale dei Dati

In alcuni casi, i dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio verso server di fornitori di servizi tecnologici o di sicurezza.

Qualora ciò avvenga, SpiniMax Casino garantisce che il trasferimento avvenga in conformità con il capo V del GDPR, adottando garanzie adeguate come:

Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea per il paese di destinazione.
Sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea con i soggetti terzi destinatari dei dati.

Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, il GDPR riconosce all'utente numerosi diritti fondamentali in relazione ai propri dati personali. È possibile esercitare tali diritti in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo email: [email protected].

I diritti esercitabili includono:

Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e ricevere una copia di tali dati.
Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): Richiedere la correzione dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla cancellazione / oblio (Art. 17 GDPR): Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge (ad esempio, se non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti).
Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 GDPR): Richiedere la limitazione del trattamento dei dati in determinate circostanze (ad esempio, in caso di contestazione sull'esattezza dei dati).
Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): Ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare.
Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del titolare o al trattamento per finalità di marketing diretto.
Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Diritto di reclamo: Presentare un reclamo formale all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali in Italia (Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it) qualora si ritenga che il trattamento violi le disposizioni del GDPR.

Gioco Responsabile e Tutela dei Minori

9.1. Protezione dei minori

L'accesso a SpiniMax Casino e l'utilizzo dei servizi di gioco sono severamente vietati ai minori di 18 anni. Implementiamo rigorose procedure di verifica dell'età (KYC) per impedire l'apertura di conti di gioco da parte di minori. Qualora venissimo a conoscenza della raccolta di dati personali di un minore, provvederemo a cancellarli immediatamente. Invitiamo i genitori a utilizzare software di filtraggio web per monitorare l'accesso dei minori a internet.

9.2. Gioco responsabile

SpiniMax Casino promuove attivamente il gioco responsabile. I dati relativi al comportamento di gioco e alle preferenze degli utenti possono essere monitorati per identificare potenziali problemi legati al gioco d'azzardo patologico. Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento l'impostazione di limiti di deposito, di perdita o di tempo, oppure richiedere l'auto-esclusione temporanea o permanente dal sito contattando il supporto clienti. I dati relativi all'auto-esclusione sono trattati con la massima riservatezza e utilizzati esclusivamente per garantire il rispetto delle misure di protezione del giocatore.

Cookie Policy

Il nostro sito web utilizza i cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e migliorare l'esperienza di navigazione degli utenti.

10.1. Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici e strettamente necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito, la navigazione delle pagine, la gestione delle sessioni di accesso e la sicurezza della piattaforma. Non richiedono il consenso preventivo dell'utente.
Cookie analitici e di prestazione: Utilizzati per raccogliere informazioni statistiche in forma aggregata e anonima sull'utilizzo del sito da parte degli utenti (numero di visitatori, pagine più viste, tempo di permanenza), al fine di ottimizzare le prestazioni della piattaforma.
Cookie di profilazione e marketing: Utilizzati per tracciare la navigazione dell'utente e creare profili basati sui suoi interessi, consentendo di inviare messaggi pubblicitari mirati e pertinenti.

10.2. Gestione dei cookie

Al primo accesso al sito, l'utente può visualizzare un banner informativo sui cookie attraverso cui esprimere le proprie preferenze, accettando tutti i cookie, rifiutandoli o personalizzando le proprie scelte. È inoltre possibile modificare le impostazioni dei cookie direttamente tramite il proprio browser web, bloccando o eliminando i file già memorizzati.

Modifiche e Aggiornamenti dell'Informativa

SpiniMax Casino si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, in conformità con l'evoluzione normativa o con modifiche tecniche e operative dei propri servizi.

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più recente dell'informativa. La data dell'ultimo aggiornamento sarà sempre indicata in calce al documento. L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione delle stesse.

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026.