CGU

Dernière mise à jour : Juillet 2026.

Bienvenue sur SpiniMax Casino (ci-après dénommé le « Casino », « nous », « notre » ou « nos »). Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site Web situé à l'adresse spinimax.me ainsi que de tous les services, jeux, logiciels et offres associés (collectivement les « Services »).

En créant un compte utilisateur, en effectuant un dépôt ou en utilisant nos services, vous acceptez expressément d'être lié par les présentes conditions ainsi que par notre politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de continuer. Si vous n'acceptez pas une partie quelconque de ces conditions, vous ne devez pas utiliser les services.

Introduction et Champ d'application

Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (le « joueur » ou « l'utilisateur ») et l'exploitant de SpiniMax Casino.

1.1. En utilisant nos services, vous confirmez que vous avez l'âge légal requis et la pleine capacité juridique.

1.2. Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter ces conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront annoncées en temps utile sur le site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement la mise à jour de ces conditions. L'utilisation continue des services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

Éligibilité et Règles du Compte

L'utilisation de SpiniMax Casino est soumise à des réglementations légales strictes, en particulier en ce qui concerne la protection des mineurs et le respect de la législation française.

2.1. Âge minimum et Résidence :

  • Vous devez avoir au moins 18 ans pour ouvrir un compte ou utiliser les services. Les jeux d'argent pour les mineurs sont strictement interdits.
  • Ce site est exploité sous licence Anjouan et n'est pas régulé par l'Autorité nationale des jeux (ANJ). Les joueurs sont seuls tenus de vérifier les lois applicables dans leur juridiction respective.

2.2. Enregistrement et Vérification du Compte :

  • Un seul compte est autorisé par personne, foyer, adresse IP, adresse e-mail et ordinateur. L'ouverture de plusieurs comptes (« multi-comptes ») entraînera la fermeture immédiate de tous les comptes concernés et la confiscation des gains éventuels.
  • Lors de l'inscription, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour (nom complet, date de naissance, adresse résidentielle correcte, adresse e-mail valide).
  • Dans le cadre de notre procédure de connaissance client (KYC) et pour respecter les réglementations anti-blanchiment d'argent, nous réservons le droit de demander à tout moment des justificatifs d'identité (par exemple, carte d'identité, passeport, justificatif de domicile récent tel qu'une facture de services publics, ainsi que des preuves de paiement). Jusqu'à la finalisation réussie de la vérification, les retraits peuvent être retenus ou les comptes temporairement bloqués.

2.3. Sécurité de l'accès au Compte :

  • Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe). Toute activité effectuée par le biais de votre compte vous sera imputée.
  • En cas de suspicion d'utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement à l'adresse [email protected].

Dépôts, Retraits et Transactions Financières

Toutes les transactions financières sur notre plateforme sont soumises à des mécanismes stricts de sécurité et de contrôle.

3.1. Méthodes de Paiement :

  • Nous acceptons les méthodes de paiement courantes et sécurisées optimisées pour le marché français, notamment les cartes bancaires (Visa, Mastercard), les portefeuilles électroniques (PayPal, Skrill, Neteller), les tickets prépayés (Paysafecard) et les virements bancaires. Tous les paiements doivent provenir de comptes ou de services de paiement enregistrés à votre propre nom. Les dépôts effectués par des tiers (par exemple, des membres de la famille, des amis) sont strictement interdits.

3.2. Conditions de Retrait :

  • Les demandes de retrait sont généralement traitées via la même méthode que celle utilisée pour le dépôt (boucle financière fermée), dans la mesure où cela est techniquement possible.
  • Avant le premier retrait, une vérification complète de l'identité (KYC) est obligatoire.
  • Des limites de retrait quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles s'appliquent et peuvent être consultées dans votre espace joueur. Les gains exceptionnels (jackpots progressifs) peuvent le cas échéant être versés en plusieurs échéances.

Bonus et Promotions

SpiniMax Casino propose régulièrement des bonus, des tours gratuits et d'autres promotions pour enrichir l'expérience de jeu.

4.1. Conditions de Bonus (Wagering Requirements) :

  • Chaque offre de bonus est soumise à des conditions spécifiques, incluant des exigences de mise (conditions de playthrough) qui doivent être entièrement remplies avant qu'un retrait des gains issus du bonus ne soit possible.
  • Si vous demandez un retrait avant que les exigences de mise ne soient remplies, le bonus et tous les gains générés grâce à celui-ci seront annulés.

4.2. Abus des Bonus :

  • L'exploitation de failles du système, l'ouverture de plusieurs comptes pour obtenir des bonus supplémentaires ou les stratégies de « soft-play » (par exemple, la couverture de paris sans risque) sont considérées comme des abus de bonus. Nous nous réservons le droit, en cas de suspicion d'abus, d'annuler les paiements de bonus, de retenir les gains et de fermer le compte.

Jeu Responsable (Responsible Gambling)

Les jeux d'argent doivent rester un divertissement. Nous soutenons activement le jeu responsable et la protection des joueurs vulnérables, conformément aux standards du marché français.

5.1. Outils de Protection des Joueurs :

  • Différents outils sont à votre disposition sur notre plateforme pour contrôler votre comportement de jeu : Limites de dépôt : définissez des plafonds quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour vos versements. Limites de pertes : limitez vos pertes maximales sur une période donnée. Limites de session : contrôlez le temps passé inopinément sur le site Web. Auto-exclusion (Self-Exclusion) : vous pouvez bloquer votre compte temporairement (pour une période définie) ou de manière permanente. Pendant la période d'exclusion, l'accès au compte et toute nouvelle inscription sont strictement interdits.

5.2. Aide et Assistance :

  • Si vous avez le sentiment de perdre le contrôle de votre pratique de jeu, nous vous encourageons vivement à demander une aide professionnelle. En France, des structures spécialisées et gratuites sont à votre disposition : Joueurs Info Service : Service d'écoute et de prévention gratuit et anonyme au 09 74 75 13 13 ou en ligne sur joueurs-info-service.fr. SOS Joueurs : Association d'aide aux joueurs en difficulté. Gambling Therapy : Services d'assistance internationale en ligne pour les joueurs.

Lutte contre le Blanchiment d'Capitaux (AML – Anti-Money Laundering)

SpiniMax Casino se conforme strictement aux réglementations nationales et internationales de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

6.1. Chaque dépôt doit être mis en jeu au moins une fois avant qu'un retrait ne puisse être demandé, afin de prévenir les transactions suspectes (layering).

6.2. Nous surveillons en continu toutes les transactions à la recherche de schémas inhabituels. Les activités suspectes sont signalées aux autorités compétentes et les comptes concernés sont immédiatement bloqués.

Limitation de Responsabilité et Force Majeure

7.1. L'utilisation des services se fait à vos propres risques. Les services sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le site Web fonctionnera de manière ininterrompue, sans erreur ou exempte de virus.

7.2. SpiniMax Casino décline toute responsabilité en cas de pannes techniques, de coupures de connexions Internet, de défaillances matérielles ou logicielles, ou de pertes causées par un cas de force majeure (Force Majeure).

7.3. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'une utilisation abusive de votre compte par des tiers, à moins que cela ne soit dû à une négligence grave ou à une faute intentionnelle de notre part.

Propriété Intellectuelle

8.1. Tous les contenus présents sur spinimax.me, y compris les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et logiciels, sont la propriété de SpiniMax Casino ou de nos concédants de licence et sont protégés par les lois nationales et internationales sur le droit d'auteur.

8.2. Il est strictement interdit de copier, reproduire, distribuer ou exploiter commercialement tout contenu du site Web sans notre autorisation écrite préalable et expresse.

Règlement des Litiges et Droit Applicable

9.1. Droit Applicable : Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle le Casino est agréé et enregistré, dans le respect des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence (la France).

9.2. Service Client et Réclamations : Si vous avez une réclamation à formuler, veuillez d'abord contacter notre service client à l'adresse [email protected]. Nous nous efforçons de résoudre toutes les demandes à l'amiable et dans les meilleurs délais.

9.3. Règlement des Litiges pour les Consommateurs : Dans la mesure requise par la loi, nous participons aux procédures de médiation de la consommation auprès d'un organisme agréé. Vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales ou à nos services, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail :