Términos

Última actualización: julio de 2026.

Bienvenido a SpiniMax Casino (en adelante, el «Casino», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») rigen su acceso y uso de nuestro sitio web en spinimax.me, así como de todos los servicios, juegos, software y ofertas relacionados (colectivamente, los «Servicios»).

Al registrar una cuenta de usuario, realizar un depósito o utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad. Lea atentamente estos Términos antes de continuar. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar los Servicios.

Introducción y ámbito de aplicación

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el «Jugador» o «Usuario») y el operador de SpiniMax Casino.

1.1. Al utilizar nuestros servicios, usted confirma que es mayor de edad y que posee plena capacidad jurídica.

1.2. Nos reservamos el derecho de modificar o complementar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se anunciarán en el sitio web con la debida antelación. Es su responsabilidad revisar estos Términos regularmente para comprobar si hay actualizaciones. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de los cambios constituirá su aceptación de los nuevos Términos.

Elegibilidad y normas de la cuenta

El uso de SpiniMax Casino está sujeto a estrictas disposiciones legales, especialmente en lo que respecta a la protección de menores y el cumplimiento de la normativa nacional.

2.1. Edad mínima y residencia:

• Debe tener al menos 18 años para abrir una cuenta o utilizar los Servicios. Los juegos de azar para menores están estrictamente prohibidos.
• La oferta está dirigida a jugadores con residencia en España, siempre que ello cumpla con la normativa local vigente y la Ley del Juego española. Los jugadores son los únicos responsables de comprobar las leyes aplicables en su respectiva jurisdicción.

2.2. Registro y verificación de la cuenta:

• Solo se permite una única cuenta por persona, hogar, dirección IP, dirección de correo electrónico y ordenador. La apertura de varias cuentas («multi-accounting») dará lugar al cierre inmediato de todas las cuentas afectadas y a la retención de las ganancias obtenidas.
• Al registrarse, debe proporcionar información veraz, completa y actualizada (nombre completo, fecha de nacimiento, dirección postal correcta, dirección de correo electrónico válida).
• Como parte de nuestro procedimiento de Conozca a su Cliente (KYC) y para cumplir con las normativas contra el blanqueo de capitales, tenemos derecho a solicitar en cualquier momento pruebas de identidad (por ejemplo, DNI, pasaporte, comprobante de domicilio como una factura reciente de servicios públicos, así como justificantes de pago). Hasta que la verificación se complete con éxito, los pagos podrán ser retenidos o las cuentas suspendidas temporalmente.

2.3. Seguridad del acceso a la cuenta:

• Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso (nombre de usuario y contraseña). Cualquier actividad que se realice a través de sua cuenta se le atribuirá a usted.
• Si sospecha de un uso no autorizado de su cuenta, debe informarnos de inmediato a través de [email protected].

Depósitos, retiradas y transacciones financieras

Todas las transacciones financieras en nuestra plataforma están sujetas a estrictos mecanismos de seguridad y control.

3.1. Métodos de pago:

• Admitimos métodos de pago populares y seguros optimizados para el mercado español, incluidas tarjetas de crédito, Bizum, monederos electrónicos (como PayPal, Skrill, Neteller) y transferencias bancarias instantáneas. Todos los pagos deben realizarse a través de cuentas o proveedores de servicios de pago registrados a su propio nombre. Se prohíben los depósitos de terceros (por ejemplo, familiares o amigos).

3.2. Condiciones de retirada:

• Las solicitudes de retirada se procesan por lo general utilizando el mismo método empleado para el depósito (circuito cerrado de fondos), siempre que sea técnicamente posible.
• Antes de realizar la primera retirada, es obligatorio superar un proceso completo de verificación de identidad (KYC).
• Se aplican límites de retirada diarios, semanales y mensuales, los cuales se pueden consultar en el área de su cuenta. Las ganancias elevadas (botes progresivos) podrán abonarse en plazos si procede.

Bonos y promociones

SpiniMax Casino ofrece regularmente bonos, tiradas gratis y otras promociones para enriquecer la experiencia de juego.

4.1. Condiciones de los bonos (requisitos de apuesta):

• Cada oferta de bonificación está sujeta a condiciones específicas, incluidos los requisitos de apuesta (requisitos de rollover), que deben cumplirse en su totalidad antes de poder retirar cualquier ganancia derivada del bono.
• Si solicita una retirada antes de cumplir con los requisitos de apuesta, el bono y todas las ganancias obtenidas con él se cancelarán.

4.2. Abuso de bonos:

• La explotación de vulnerabilidades del sistema, la apertura de múltiples cuentas para obtener bonos adicionales o las estrategias de «juego blando» (como compensar apuestas sin riesgo) se consideran abuso de bonos. Nos reservamos el derecho de cancelar pagos de bonos, retener ganancias y cerrar la cuenta en caso de sospecha de abuso.

Juego responsable (Responsible Gambling)

El juego debe ser y seguir siendo una forma de entretenimiento. Apoyamos activamente el juego responsable y la protección de los jugadores vulnerables, en línea con los estándares del mercado del juego en España.

5.1. Herramientas de protección al jugador:

• En nuestra plataforma dispone de diversas herramientas para controlar su comportamiento de juego: Límites de depósito: establezca topes diarios, semanales o mensuales para sus depósitos. Límites de pérdidas: restrinja sus pérdidas máximas durante un periodo determinado. Límites de sesión: limite el tiempo que pasa ininterrumpido en el sitio web. Autoexclusión: puede solicitar el bloqueo temporal (durante un periodo específico) o permanente de su cuenta. Durante el periodo de exclusión, no se permitirá el acceso a la cuenta ni un nuevo registro.

5.2. Ayuda y asesoramiento:

• Si siente que está perdiendo el control sobre su hábito de juego, le recomendamos encarecidamente que busque ayuda profesional. En España dispone de servicios de apoyo especializados y gratuitos, tales como: FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): servicio de ayuda y asesoramiento. Este sitio opera con licencia de Anjouan y no está regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Gambling Therapy u organizaciones internacionales de apoyo para jugadores en línea.

Prevención del blanqueo de capitales (AML – Anti-Money Laundering)

SpiniMax Casino cumple estrictamente con las normativas nacionales e internacionales contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

6.1. Cada depósito debe apostarse al menos una vez en los juegos antes de poder solicitar una retirada, con el fin de evitar transacciones sospechosas (fragmentación o layering).

6.2. Monitoreamos continuamente todas las transacciones en busca de patrones inusuales. Las actividades sospechosas se comunicarán a las autoridades competentes y las cuentas correspondientes serán bloqueadas.

Limitación de responsabilidad y fuerza mayor

7.1. El uso de los Servicios se realiza por su cuenta y riesgo. Los servicios se proporcionan «tal cual» (as is). No ofrecemos ninguna garantía de que el sitio web funcione de manera ininterrumpida, sin errores o libre de virus.

7.2. SpiniMax Casino no se hace responsable de fallos técnicos, interrupciones de la conexión a Internet, defectos de hardware o software, ni de pérdidas ocasionadas por fuerza mayor (force majeure).

7.3. No nos responsabilizamos de las pérdidas derivadas del uso indebido de su cuenta por parte de terceros, siempre que no se deban a negligencia grave o dolo por nuestra parte.

Propiedad intelectual

8.1. Todo el contenido de spinimax.me, incluidos textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de SpiniMax Casino o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.

8.2. Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, distribuir o utilizar comercialmente cualquier contenido del sitio web sin nuestra autorización expresa por escrito.

Resolución de litigios y ley aplicable

9.1. Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que el Casino cuenta con licencia y registro, teniendo en cuenta las normativas de protección al consumidor de obligado cumplimiento en su país de residencia (España).

9.2. Atención al cliente y reclamaciones: Si tiene alguna reclamación, póngase en contacto primero con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected]. Nos esforzaremos por resolver todas las consultas de forma amistosa en un plazo razonable.

9.3. Resolución de litigios para consumidores: Conforme a lo previsto legalmente, participamos en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de consumo reconocida. También puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o sobre nuestros Servicios, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico en:

• Correo electrónico: [email protected].
• Sitio web: spinimax.me.